與談人：Mary Deane Sorcinelli (美國馬薩諸塞大學阿默斯特分校教學發展中心創始主任)

講題：Fostering 21^st century faculty learning through dynamic centers for faculty professional development  (透過動態的教師專業發展中心培育21世紀教師學習)

過去十年當中，由於教師聘僱制度的改變、大學就學人口的增加，以及科技日新月異的進步，不管是在美國或是全世界其他國家，高等教育教師工作的本質，有了極大的變化，學校該如何提供與支持教師發展也成為相當重要的議題。有鑑於此，我將針對以下三大問題，分享美國與加拿大各大專院校教發中心的研究結果，希望能為臺灣的教師發展提供一個比較的基礎以及發展方向上的啟示。這三個問題分別是：一、過去十年間，教師發展在服務對象、目標、結構和內容上有何改變？二、未來十年教師發展應該與將會朝哪些方向發展？三、隨著教師發展進入新的紀元，我們該如何運用現有的知識、資源和專業？

2006 年我和同事出版了一本《開創教師發展新紀元：學習過去，瞭解當下》的專書 (Creating the Future of Faculty Development: Learning from the Past, Understanding the Present，中文版由高等教育出版社出版)。這是北美第一個針對教發中心所做的大規模調查研究，呈現了當時美加地區教發中心的現況，關注的議題，以及對於未來教師發展走向的想法。自從這本書付梓以來，高等教育教師發展的方向有了許多變化，相關工作者也承受了越來越多的壓力，因此我們想要進一步了解，教發中心如何面對這些變化，有哪些是立即需要改變的事項？有哪些是深具潛力，值得好好投入發展的工作？因此十年後，我們針對美加地區教發中心工作者與主管，再次進行大規模的調查研究。

最新問卷調查發現

1. 教師發展工作目標

最新調查結果顯示，過去十年間，教師發展的主要目的在項目上沒有改變，但在重要性排序上有了些許的變化。「建立或維持卓越教學的文化」、「推動新的教學計畫」、「達成個別教師的成長目標」以及「推動學術機構的變革」這四點一直是教發中心最為重視的部份，除了「建立或維持卓越教學的文化」這一點一直高踞榜首之外，越來越多的教發中心將「推動新的教學計畫」與「推動學術機構的變革」列為教師發展的重要目的。這樣的變化不代表中心捨棄協助個別教師達到成長目標，而是因為隨著中心的規模增大，功能結構化、機構化，教發中心的發展重心也有所改變。如何在滿足個別教師以及系所單位需求間取得平衡，會是教發中心未來在這方面必須面對的挑戰。

2. 教師發展組織結構

教師發展的結構也呈現出越來越集中化的現象，目前北美有六成的大專院校設有全校性的教學發展單位，由專職人力處理相關業務，也有近三成的個別教職員與系所主管投入教師發展的工作。整體而言，教師發展專業單位的責任和工作越來越多，因此每個中心的組織結構、人力配置、經費預算等都需要重新調整，以達成事半功倍、均衡發展的效果。

3. 教師發展業務項目

調查顯示，目前北美地區教發中心主要提供的服務包含：「新進教師發展/研習」、「科技融入教學」、「學習者中心教學」、「學習成果評量」、「課程更新/改革」以及「促進混合式/線上學習」等項目。在問卷中，我們同時也問了這些教師發展工作者，如果有更多的資源與預算，他們會增加或擴展哪方面的業務？大部份的受訪者提到「學習實證研究」(教學研究計畫、學習分析)、「中生代與資深教師的教學發展」、「系所指導與支援」與「弱勢教師輔導計畫」等等方面的服務。

4. 教師發展未來方向

問卷最後問教學發展工作者兩個問題：第一個是「下一個十年，教師發展『將會』朝哪些方向發展？」另一個則是「下一個十年，教學發展『應該』朝哪些方向發展？」針對第一個「將會」問題，許多人的回應提到如「科技」、「網路」與「評量」等等的字詞。有趣的是，不同於 2006 年的調查結果， 2016 年時教師發展工作者對於這些關鍵詞的想法較為正向樂觀。2006 年時許多相關回應，偏向對科技取代人力的憂慮或是過度著重評量會帶來的問題；而 2016 年的調查結果則顯示教學發展工作者更想知道如何利用科技、網路與評量提高教學品質與成效。而第二個「應然」問題，受訪者則有較多元的回應，例如 : 如何深入地評量學生表現，多提倡教學研究計畫，協助教師發展科技融入教學的能力，讓教學表現有適切的評量方式，課程改革，教師課程設計進修，建立教師學習社區，以及培訓系所單位領導人等等，不勝枚舉。

教師發展趨勢預言

最後，我對於教師發展中心的未來，預言四大可能的趨勢：

1. 教師發展的規畫與執行將更為實證導向。這代表中心要協助教師評量、調查與記錄學生的學習成果，發展健全的教學評量方式，引導各機構發展評鑑評估學習成果，並且以實證方法評估教學中心的品質與成效。
2. 中心提供的服務將更為「省時」、更「有彈性」與更加「客製化」。除了維持現有面對面的服務，讓內容更針對特定學科系所，開辦短期密集的課程，以及建立教師學社群之外，中心也要提供更多的線上資源，開放非同步線上課程，提供更多網路資源，以及辦理網路研討會等等，來增進教發服務的彈性與客製化的程度。
3. 也是臺灣目前做得很好的一點就是，教師發展將結合更多的合作計畫、夥伴關係以及社群網絡。著手去除大學教學結構上的區隔與階級，與科技中心、圖書館和評鑑處室建立合作關係，推動系所層級的改革，以及結合個人教師與行政單位，一同努力增進教師發展。

為了因應不斷變化的未來，教師發展也必須勇於試驗、探索與冒險新的方式與做法。教發中心要鼓勵實驗新的培訓管道、培訓方式與課程，找到最佳的做法，重新定位教發中心的角色與關係，擴展教學知能，最重要的是要能勇於嘗試，敢於犯錯，不怕失敗，如此才能面對未知的挑戰，往更高品質的教師發展邁進！